Առողջապահություն Իտալիայում. ինչ անել բժշկական շտապ օգնության դեպքում. Ինչպե՞ս ստանալ առողջապահություն:

Իտալիայում ճանապարհորդելիս նրա լանդշաֆտների գեղեցկությունը և մշակույթի հարստությունը կարող են ստիպել ձեզ մոռանալ, որ առողջությունն առանցքային առաջնահերթություն է: Բայց ի՞նչ անել բժշկական շտապ օգնության դեպքում: Կարևոր է իմանալ, թե ինչպես ստանալ առողջապահություն ձեր գտնվելու ընթացքում, հատկապես մի երկրում, որտեղ առողջապահական հաստատությունները կարող են տարբեր լինել տարածաշրջանից տարածաշրջան: Անկախ նրանից, թե դուք Հռոմ այցելող զբոսաշրջիկ եք, թե Ալպերը ուսումնասիրող արկածախնդիր ճանապարհորդ, պարզ և օգտակար տեղեկատվության առկայությունը կարող է փոփոխություն կատարել: Այս հոդվածում մենք ձեզ կառաջնորդենք Իտալիայում բժշկական շտապ օգնության հետ կապված հիմնարար քայլերի միջոցով՝ ապահովելով խաղաղ և չնախատեսված ճանապարհորդություն:

Հասկանալով իտալական առողջապահական համակարգը

Իտալական առողջապահական համակարգով նավարկելը կարող է բարդ թվալ, բայց որոշ հիմնական տեղեկությունների շնորհիվ դուք կկարողանաք ավելի շատ մտքի խաղաղությամբ դիմակայել բժշկական շտապ օգնությանը: Իտալիան առաջարկում է պետական ​​և մասնավոր առողջապահական համակարգ, որտեղ հանրային հաստատությունները, ինչպիսիք են հիվանդանոցները, հասանելի են բոլորին, ներառյալ զբոսաշրջիկներին:

Արտակարգ իրավիճակների դեպքում առաջինը զանգահարեք 112՝ արտակարգ իրավիճակների ազգային ծառայություն, որը ձեզ կապ կպահի շտապօգնության և բժշկական ծառայությունների հետ։ Օպերատորները հիմնականում խոսում են անգլերեն, ինչը հեշտացնում է հաղորդակցությունը:

Երբ հիվանդանոցում եք, հիշեք, որ սպասման ժամկետները կարող են տարբեր լինել, ուստի օգտակար է ձեզ հետ բերել անձը հաստատող փաստաթուղթ և, եթե առկա է, ձեր առողջության ապահովագրության պատճենը: Իտալական հիվանդանոցները բարձրորակ են, բայց նրանք կարող են խնդրել ձեզ նախապես վճարել մասնավոր հաստատություններում բուժման համար:

Կարևոր է նաև իմանալ, թե որտեղ կարելի է գտնել առողջապահական հաստատություններ: ASL (Տեղական առողջապահական մարմինները) բժշկական օգնության առաջին հղման կետն է: Դուք կարող եք հեշտությամբ գտնել հիվանդանոցներ և կլինիկաներ պաշտոնական կայքերի կամ հատուկ հավելվածների միջոցով:

Անհրաժեշտության դեպքում մի հապաղեք օգնություն խնդրել տեղի կամ հյուրանոցի անձնակազմից. մարդկանց մեծամասնությունը ուրախ կլինի օգնել ձեզ: Լավ պատրաստվածության և համակարգի մասին ըմբռնման դեպքում դուք կկարողանաք Իտալիայում գտնվելու ընթացքում ավելի հանգիստ վարվել շտապ բժշկական օգնության հետ:

Օգտակար համարներ շտապ բժշկական օգնության համար

Իտալիայում ճանապարհորդելիս անհրաժեշտ է ունենալ որոշ հիմնական համարներ՝ ցանկացած բժշկական արտակարգ իրավիճակների դեպքում: Արագությունը կարող է փոխել, և ճիշտ շփումների իմացությունը ձեր անվտանգությունն ապահովելու առաջին քայլն է:

Արտակարգ իրավիճակների դեպքում զանգահարելու համարը 112 է, եվրոպական շտապ օգնության միասնական ծառայությունը։ Այս համարը կապ է հաստատում վերապատրաստված օպերատորների հետ, որոնք պատրաստ են ուղղորդել ձեզ անհրաժեշտ օգնությանը՝ լինի դա շտապօգնություն, հրշեջ բաժանմունք, թե ոստիկանություն: Հիշեք, որ զանգերը դեպի 112 անվճար են և հասանելի 24 ժամ:

Մեկ այլ օգտակար համար է 118, որը հատուկ նվիրված է շտապ բուժօգնության ծառայություններին: Այս ծառայության օպերատորները կարողանում են շտապ օգնություն ուղարկել և անհապաղ օգնություն ցուցաբերել։ Մի մոռացեք ունենալ ձեր առողջության ապահովագրության համարը. անհրաժեշտության դեպքում այն ​​կկարողանա պարզեցնել ընթացակարգերը։

Ի վերջո, խորհուրդ է տրվում գրել ձեր գտնվելու վայրին ամենամոտ գտնվող կլինիկաների և հիվանդանոցների կոնտակտային տվյալները: Շատ հյուրանոցներ նաև օգնություն են առաջարկում բժշկական ծառայությունների հետ կապ հաստատելու հարցում, այնպես որ մի հապաղեք օգնություն խնդրել անձնակազմից:

Այս տեղեկատվությանը պատրաստված լինելը թույլ կտա ձեզ ավելի հանգիստ դիմակայել ցանկացած անսպասելի իրադարձությունների, երբ դուք ուսումնասիրեք Իտալիայի հրաշքները:

Որտեղ գտնել հիվանդանոցներ և կլինիկաներ

Երբ դուք գտնվում եք Իտալիայում, կարևոր է իմանալ, թե ուր դիմել շտապ բժշկական օգնության դեպքում: Երկիրը պարծենում է լավ կառուցվածքային առողջապահական համակարգով, որտեղ կան հիվանդանոցներ և կլինիկաներ բոլոր տարածաշրջաններում՝ աշխույժ Միլանից մինչև Հռոմի պատմական փողոցները, մինչև Սարդինիայի դյութիչ ափերը:

Հիվանդանոց կամ կլինիկա գտնելու համար կարող եք օգտագործել մի քանի գործիքներ. Ձեր սմարթֆոնի քարտեզային հավելվածները ձեզ կուղղորդեն մոտակա հաստատություն, մինչդեռ շտապ օգնության 112 հեռախոսահամարը ձեզ կմիացնի շտապ օգնության առողջապահական ծառայություններին: Կապ հաստատելուց հետո օպերատորները ձեզ ուղղություններ կտան, թե ուր գնալ օգնություն ստանալու համար:

Մասնավորապես, ASL (Տեղական Առողջապահական Իշխանություններ) առաջարկում են օգտակար տեղեկություններ ձեր տարածքում առկա առողջապահական հաստատությունների և բժիշկների մասին: Հանրային հիվանդանոցները, ինչպիսիք են Policlinico Gemelli-ն Հռոմում կամ Niguarda-ն Միլանում, հայտնի են իրենց գերազանցությամբ և առաջարկում են ծառայությունների լայն շրջանակ:

Եթե ​​դուք նախընտրում եք ավելի արագ օգնություն, մասնավոր կլինիկաները կարող են վավեր այլընտրանք լինել՝ երաշխավորելով սպասման ժամանակի կրճատում և բարձր հարմարավետություն: Հիշեք, սակայն, որ ծախսերը կարող են ավելի բարձր լինել:

Արտակարգ իրավիճակների դեպքում մի հապաղեք օգնություն խնդրել։ Իտալացիները, ընդհանուր առմամբ, բարեհամբույր և օգտակար են, և դժվար չի լինի գտնել մեկին, ով կցանկանա ձեզ ցույց տալ անհրաժեշտ խնամք ստանալու ճիշտ ճանապարհը:

Առողջապահություն զբոսաշրջիկների համար. ինչ իմանալ

Իտալիայում ճանապարհորդելիս անհրաժեշտ է տեղեկացված լինել, թե ինչպես են աշխատում առողջապահական ծառայությունները, հատկապես արտակարգ իրավիճակների դեպքում: Իտալիան, չնայած բարձրորակ հանրային առողջապահական համակարգ ունենալուն, կարող է բարդ թվալ ոչ ռեզիդենտների համար: Ահա թե ինչ պետք է իմանաք՝ ձեր գտնվելու ընթացքում արդյունավետ և ժամանակին բուժօգնություն ապահովելու համար:

Արտակարգ իրավիճակների դեպքում առաջին քայլը պետք է կապ հաստատել 112-ի հետ, որը միակ շտապ օգնության համարն է ողջ Եվրոպայում: Մի հապաղեք զանգահարել նրան, եթե հայտնվեք կրիտիկական իրավիճակում, օրինակ՝ լուրջ վնասվածք կամ հիվանդություն: Օպերատորները պատրաստված են այս իրավիճակները հաղթահարելու համար և կարող են արագ օգնություն ուղարկել:

Եթե ​​Ձեզ անհրաժեշտ է ոչ շտապ օգնություն, կարող եք գնալ հիվանդանոցի շտապ օգնության սենյակ կամ փնտրել մասնավոր կլինիկա: Իտալական շատ քաղաքներ ունեն առողջապահական հաստատություններ, որոնք ծառայություններ են առաջարկում անգլերենով, ինչը հեշտացնում է հաղորդակցությունը զբոսաշրջիկների համար: Բացի այդ, որոշ դեղատներ առաջարկում են բժշկական խորհրդատվություն և կարող են դեղեր տրամադրել առանց դեղատոմսի:

Հիշեք, որ միշտ ձեզ հետ կրեք ձեր առողջության ապահովագրության պատճենը և, հնարավորության դեպքում, թարգմանված իտալերեն: Այս փաստաթուղթը կարևոր է սահուն օգնության համար: Ի վերջո, իմացեք ցանկացած կոնկրետ դեղամիջոցի մասին, որը կարող է անհրաժեշտ լինել ձեռքի տակ ունենալ, այնպես որ դուք պատրաստ եք ցանկացած հնարավորության: Այս տեղեկատվության շնորհիվ դուք կկարողանաք ավելի մեծ հանգստությամբ դիմակայել առողջական արտակարգ իրավիճակներին՝ լիովին վայելելով Իտալիա ձեր ուղևորությունը:

Առողջության ապահովագրություն. ինչու է դա անհրաժեշտ

Իտալիա ճանապարհորդելիս կարևոր կետը, որը պետք է հաշվի առնել, առողջության ապահովագրությունն է: Պատկերացրեք՝ հայտնվել եք Հռոմում, շրջապատված Կայսերական ֆորումների գեղեցկությամբ, երբ հանկարծ հիվանդությունը ստիպում է ձեզ օգնություն փնտրել: Առանց համապատասխան ապահովագրության, բժշկական օրինագծերը կարող են արագ դառնալ ֆինանսական մղձավանջ:

Իտալիան առաջարկում է բարձրորակ առողջապահական ծառայություններ, սակայն չապահովագրված զբոսաշրջիկների համար ծախսերը կարող են չափազանց մեծ լինել: Պարզ բժշկական խորհրդատվությունը կարող է արժենալ հարյուրավոր եվրո, մինչդեռ հոսպիտալացումը կարող է գերազանցել հազարավոր եվրոն: Հետևաբար, մեկնելուց առաջ անհրաժեշտ է ձեռք բերել առողջության ապահովագրություն:

Ահա մի քանի պատճառ, թե ինչու է անհրաժեշտ առողջության ապահովագրություն ունենալը.

• Բժշկական ծախսերի ծածկում. Արտակարգ իրավիճակների դեպքում ապահովագրությունը կպաշտպանի ձեզ անսպասելի ծախսերից:
• Որակյալ ծառայությունների հասանելիություն. Ապահովագրական ընկերությունները հաճախ համագործակցում են գերազանց առողջապահական հաստատությունների հետ՝ երաշխավորելով ձեզ արագ և պրոֆեսիոնալ սպասարկում:
• 24-ժամյա աջակցություն. շատ ծրագրեր առաջարկում են 24-ժամյա անվճար հեռախոսահամար, որպեսզի դուք կարողանաք անհապաղ աջակցություն ստանալ, եթե դրա կարիքը ունեք:

Մի մոռացեք ուշադիր կարդալ ձեր քաղաքականության պայմանները: Համոզվեք, որ այն ծածկում է ոչ միայն բժշկական ծախսերը, այլ նաև ցանկացած գործունեություն, որը նախատեսում եք անել, օրինակ՝ էքստրեմալ սպորտաձևեր կամ էքսկուրսիաներ. Ուղևորությունը դեպի Իտալիա պետք է լինի անմոռանալի փորձ, այլ ոչ թե առողջության և բժշկական ծախսերի հետ կապված անհանգստության պատճառ:

Ինչպես շփվել արտակարգ իրավիճակներում

Օտար երկրում բժշկական շտապ օգնության հետ գործ ունենալը կարող է սթրեսային լինել, բայց արագ օգնություն ստանալու բանալին հստակ և արդյունավետ հաղորդակցությունն է: Իտալիայում առողջապահության ոլորտի մասնագետների մեծ մասը խոսում է անգլերեն, հատկապես զբոսաշրջային վայրերում, բայց մի քանի հիմնական իտալերեն արտահայտությունների իմացությունը կարող է փոփոխություն մտցնել:

Արտակարգ իրավիճակների ծառայությունների հետ կապվելիս հիշեք տրամադրել հստակ և հակիրճ տեղեկատվություն: Օրինակ՝ 112 հեռախոսահամարով զանգահարելիս սկսեք ասելով «Ես օգնության կարիք ունեմ», որին հաջորդում է խնդրի նկարագրությունը. «Կա շտապ բժշկական օգնություն» *): Նշեք ձեր գտնվելու վայրը՝ օգտագործելով տեղական տեսարժան վայրերը կամ հասցեները, և մի մոռացեք ասել, թե արդյոք ներգրավված են այլ մարդիկ:

Կարող է օգտակար լինել իտալերենով անձնական բժշկական ցուցակի կրումը, որը ներառում է ալերգիաները, նախկինում գոյություն ունեցող պայմանները և ընդունված դեղերը: Անհրաժեշտության դեպքում դուք կարող եք ցույց տալ այս ցուցակը բժշկական անձնակազմին: Բացի այդ, օգտագործեք թարգմանչական հավելվածներ՝ ավելի բարդ իրավիճակներում հաղորդակցությունը հեշտացնելու համար:

Ի վերջո, պահեք հանգիստ։ Ձեր հանգստությունը կօգնի օպերատորներին ավելի լավ հասկանալ իրավիճակը և ձեզ անհրաժեշտ օգնություն ցուցաբերել: Արտակարգ իրավիճակների դեպքում պարզությունը կարևոր է. հետևաբար, պատրաստ եղեք և տեղեկացված, և դուք կկարողանաք ավելի մեծ վստահությամբ դիմակայել ցանկացած անսպասելի իրադարձության:

խորհուրդներ կրիտիկական իրավիճակների հետ վարվելու համար

Երբ դուք հայտնվում եք Իտալիայում բժշկական արտակարգ իրավիճակում, անհրաժեշտ է հանգստություն պահպանել: Ահա մի քանի գործնական խորհուրդներ այս կրիտիկական պահերին ավելի լավ վարվելու համար:

• Նշեք արտակարգ դրությունը. նախ և առաջ գնահատեք իրավիճակի լրջությունը: Եթե ​​դա լուրջ խնդիր է, ինչպիսին է սրտի կաթվածը կամ լուրջ վնասվածքը, մի հապաղեք զանգահարել շտապօգնության 112 հեռախոսահամարով: Փորձագետ օպերատորը կուղղորդի ձեզ, թե ինչ անել:

• Հավաքեք տեղեկատվություն. Եթե հնարավոր է, նշեք հիվանդի ախտանիշները և բժշկական պատմությունը: Այս մանրամասները կարող են որոշիչ լինել բժիշկների համար։ Օրինակ՝ իմանալը, թե արդյոք դուք ալերգիկ եք որևէ դեղամիջոցի նկատմամբ, կամ այլ դեղամիջոցներ եք ընդունում, կարող է փոփոխություն առաջացնել:

• Պատրաստվեք տեղափոխվելու. որոշ իրավիճակներում ձեզ կարող է անհրաժեշտ լինել անմիջապես հիվանդանոց գնալ: Իմացեք մոտակա առողջապահական հաստատությունների գտնվելու վայրի մասին, որոնք հեշտությամբ կարող եք գտնել առցանց: Քարտեզ կամ նավիգացիոն հավելված ունենալը կարող է օգտակար լինել:

• Խնդրեք աջակցություն. Մի հապաղեք ներգրավել ձեր շրջապատի մարդկանց: Անկախ նրանից, թե դա իտալերեն խոսող ընկեր է, թե անցորդ, ունենալով մեկը, ով կօգնի ձեզ հաղորդակցվել կամ տեղյակ է, կարող է թեթևացնել իրավիճակի սթրեսը:

Հիշեք, որ օտար երկրում բժշկական շտապ օգնության հայտնվելը կարող է սարսափելի լինել, բայց ճիշտ խորհուրդների և հստակ մտքի դեպքում դուք կարող եք ավելի վստահորեն և մտքի խաղաղությամբ կառավարել իրավիճակը:

Դեղորայք, որը միշտ պետք է ունենալ ձեզ հետ

Իտալիա մեկնելիս մի մոռացեք փաթեթավորել որոշ անհրաժեշտ դեղամիջոցներ: Ձեր տրամադրության տակ փոքրիկ անձնական դեղատուն ունենալը կարող է փոխել բժշկական արտակարգ իրավիճակների դեպքում՝ թույլ տալով ձեզ առանց սթրեսի հաղթահարել փոքր հիվանդությունները:

Ցավազրկողներն ու հակաբորբոքային միջոցները, ինչպիսիք են պարացետամոլը կամ իբուպրոֆենը, կարևոր են հանկարծակի ցավը թեթևացնելու համար, լինի դա գլխացավ, մեջքի ցավ կամ ջերմություն: Մի թերագնահատեք նաև հակահիստամիններ ունենալու կարևորությունը. Իտալիան հայտնի է իր բնական գեղեցկությամբ, բայց նաև ալերգիաներով, որոնք կարող են առաջանալ գարնանային սեզոնի ընթացքում:

Եթե ​​ունեք հատուկ բժշկական պայմաններ, անպայման ձեզ հետ բերեք ձեր սովորական դեղամիջոցները, օրինակ՝ ինսուլին դիաբետիկների համար կամ ինհալատորներ ասթմայով տառապողների համար: Առաջին օգնության փոքրիկ հավաքածուն՝ ներառյալ գիպսեր, ախտահանող և արևայրուկի քսուք, նույնպես օգտակար է, քանի որ միջերկրածովյան ինտենսիվ արևը կարող է զարմացնել նույնիսկ ամենազգույշ ճանապարհորդին:

Բացի այդ, ճամփորդելուց առաջ ստուգեք ձեր դեղերի պիտանելիության ժամկետները և մտածեք բժշկի հետ խորհրդակցելու համար դեղերի հետ կապված ցանկացած առաջարկություն ստանալու համար: Հիշեք, որ առողջությունը առաջնահերթություն է, և պատշաճ պատրաստվելը կարող է ճանապարհորդությունը վերածել խաղաղ և անմոռանալի փորձի: Մի զարմացեք. պատրաստ լինելը առաջին քայլն է լիարժեք վայելելու Իտալիայի գեղեցկությունն ու մշակույթը:

Ճանապարհորդների փորձառություններ. իրական պատմություններ

Արտերկրում շտապ բժշկական օգնության հետ գործ ունենալիս, այլ ճանապարհորդների փորձառությունները կարող են անգնահատելի արժեք տալ: Պատկերացրեք՝ հայտնվել եք Հռոմի գեղատեսիլ հրապարակում, երբ հանկարծ հիվանդություն է ձեզ վրա հասնում։ Ի՞նչ կանեիք։ Միլանից զբոսաշրջիկ Մարկոյի պատմությունը հիանալի օրինակ է, թե ինչպես վարվել անսպասելի իրավիճակների հետ։ Նեապոլ ճամփորդության ժամանակ Մարկոն հանկարծակի ալերգիկ նոպա ունեցավ։ Չնայած նախնական խուճապին, նա հիշեց, որ շտապ օգնության համարները պահել է իր հասցեագրքում: Նա կապ հաստատեց 112-ի հետ և րոպեների ընթացքում եկավ շտապօգնության մեքենա։

Մեկ այլ պատմություն Կլաուդիայի պատմությունն է, ով Cinque Terre այցելության ժամանակ ընկել է ճանապարհը ուսումնասիրելիս: Բարեբախտաբար, նա իր հետ ունեցել է առաջին բուժօգնության փաթեթ, և տեղի շտապ օգնության համարին զանգահարելուց հետո նրան տեղափոխել են հիվանդանոց: Նրա փորձը ստիպել է նրան խստորեն խորհուրդ տալ միշտ ձեռքի տակ ունենալ դեղերի փոքր պաշար և շտապ օգնություն:

Այս պատմությունները ցույց են տալիս, որ նույնիսկ ճգնաժամային իրավիճակներում տեղական առողջապահական համակարգի պատրաստվածությունն ու իմացությունը կարող է վախի պահը վերածել օգնություն ստանալու հնարավորության։ Մի մոռացեք. տեղեկացված լինելը անվտանգ ճանապարհորդելու առաջին քայլն է:

Ինչ անել դրսում պատահարների դեպքում

Պատկերացրեք, որ ընկղմված եք Դոլոմիտների հիասքանչ գեղեցկության մեջ կամ քայլում եք Սարդինիայի ափով, երբ հանկարծ դժբախտ պատահարը կործանում է ձեր արկածը: Նման պահերին, ինչպես վարվել, կարող է տարբերվել պարզ անսպասելի իրադարձության և արտակարգ իրավիճակի միջև:

Առաջին բանը, որ պետք է անել, հանգստություն պահպանելն է: Եթե ​​ընկերություն ունեք, համոզվեք, որ բոլորն ապահով են և գնահատեք վթարի ծանրությունը: Լուրջ վնասվածքների դեպքում, ինչպիսիք են կոտրվածքները կամ արյունազեղումները, անհրաժեշտ է անհապաղ կապ հաստատել շտապօգնության ծառայության հետ՝ հավաքելով 112 համարը, որն ակտիվ է ամբողջ Իտալիայում: Եթե ​​ունեք բջջային հեռախոս, ապա GPS դիրքը հիանալի դաշնակից կլինի միջամտությունը հեշտացնելու համար:

Եթե ​​հեռավոր տարածքում եք, փորձեք մանրամասն տեղեկություններ տրամադրել ձեր գտնվելու վայրի մասին, օրինակ՝ մոտակա ուղենիշ կամ GPS կոորդինատներ: Բացի այդ, օգտակար է ձեզ հետ ունենալ առաջին օգնության հավաքածու, որը ներառում է վիրակապեր, ախտահանող և ցավազրկողներ՝ չնչին վնասվածքները կառավարելու համար, մինչ դուք սպասում եք օգնության:

Մի մոռացեք արշավելիս միշտ ձեզ հետ բերել մեկ շիշ ջուր և մի քանի էներգետիկ խորտիկներ: Այս փոքր իրերը կարող են կարևոր լինել, եթե դուք օգնության եք սպասում: Վերջապես, մտածեք պարզել առաջին օգնության տարբեր կենտրոնների մասին այն տարածքներում, որտեղ դուք նախատեսում եք գնալ. Արտակարգ իրավիճակների ծրագիր ունենալը ձեզ ավելի մեծ հանգստություն կպարգևի, երբ դուք ուսումնասիրեք Իտալիայի բնական հրաշքները: